1. 適用範圍
本政策適用於您使用 HypeLink 主網站、子網域、API、LIFF、實體卡導向頁、後台系統與任何官方行動介面時所蒐集與處理之個人資料。
2. 蒐集之個人資料類別
身分識別:姓名、暱稱、電子郵件、Google 識別碼、頭像、品牌暱稱、聯絡資訊。
驗證與安全:加密後之密碼雜湊、登入裝置資訊、IP、Cookie、Session Token、刷新 Token。
使用紀錄:頁面瀏覽、點擊事件、互動行為、報名紀錄、購買紀錄、徽章與點數變動、客服紀錄。
品牌經營資料:您於品牌主場建立之連結、內容、社群、活動、數位商品、會員資料(含您以品牌身份匯入之第三人資料,您為其資料控制者)。
金流資料:由 Stripe 或其他第三方金流提供之授權結果、部份卡號、帳單名稱;完整卡號由金流商直接保管,本平台不儲存。
3. 蒐集目的與法源
目的:會員管理、契約履行、交易處理、客戶服務、合規、行銷推播、AI 洞察、平台安全、法令遵循。
法源:個人資料保護法第 19 條(蒐集)、第 20 條(利用)、第 8 條(告知),並於行銷、Cookie 與 AI 處理等場景取得您的明示同意。
4. 利用方式與保存期限
我們將於目的必要範圍內利用您的個人資料,例如:顯示品牌頁、記錄活動報名、發送提醒、推薦內容、防詐偵測。
保存期限:原則上以您於平台之帳號存續期間加法令要求之保存期間(例如稅務 7 年、交易糾紛 5 年)為限;您刪除帳號後我們將於 30 天內啟動清除或匿名化程序,惟法令要求保存之紀錄除外。
5. 第三方共享
必要服務商:包含但不限於 AWS / Cloudflare R2(儲存與 CDN)、Google(OAuth 登入、分析)、Stripe(金流)、SendGrid(郵件)、LINE(LIFF / Messaging);上述服務商僅於提供該服務必要範圍內處理資料。
品牌主與會員:若您為某品牌之會員,該品牌主(資料控制者)可依其服務範圍與其自身隱私政策處理您的資料;本平台同時提供 DPA(資料處理協議)規範品牌主責任。
法令要求:若主管機關、法院、檢警依正當程序要求,我們將於法令允許之最小範圍內提供。
6. 跨境傳輸
部分服務商之伺服器位於中華民國境外(例如美國、新加坡、歐盟)。我們將依《跨境資料傳輸附錄》採取標準契約條款(SCCs)或等同保護機制。
7. Cookie 與自動化技術
本平台使用 Cookie、LocalStorage、Session Storage 與類似技術保存登入狀態、偏好設定與匿名使用統計;詳細使用請見《Cookie 政策》。
8. 您的權利
您得隨時就本平台保有之您的個人資料行使:查詢、請求閱覽、請求製給複本、請求補充或更正、請求停止蒐集/處理/利用、請求刪除等權利。
行使方式:登入後於「帳號設定」調整,或來信 privacy@hypelink.app 提出;我們將於 30 日內回覆。
9. 未成年人
本平台不主動向未滿 13 歲兒童蒐集個資;未滿 18 歲使用者應經法定代理人同意。若發現誤收之未成年資料,我們將主動刪除。
10. 安全措施
我們採用 HTTPS、Cookie HttpOnly / SameSite、JWT 雙 Token、密碼雜湊、最小權限原則、R2 私有 Bucket 與 presigned URL 控管、管理員後台獨立驗證、資料庫備份等措施;詳見《資安與事故通報附錄》。
11. 政策更新
我們得適時更新本政策。重大變更將於 14 日前以站內公告或電子郵件通知;您持續使用平台即視為同意更新後之政策。
12. 聯絡窗口
個資保護聯絡窗口(DPO):privacy@hypelink.app | 營運主體:HypeLink CO., LTD.(中文:宇浩有限公司)(統編 60359765)